MiCasa.su

При покупке от 5000 руб.  доставка по Хабаровску бесплатная

Нужна помощь? Позвоните +7 914 420 82 45

Интернет-магазин Postel-ko.ru работает в полном соответствии с законодательством Российской Федерации.

Правила обмена/возврата товара регламентируются «Законом о защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом»

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае, если Покупатель хочет вернуть/обменять товар надлежащего качества, он имеет право сделать это в течение 7 дней с момента покупки (п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом)

Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетки, товарные ярлыки, оригинальная упаковка, а так же документ , подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

Возможен обмен купленного товара на аналогичный или любой другой товар.

Товар, который подлежит обмену доставляется Покупателю тем же способом, которым Покупатель получал товар или другим согласованным с Покупателем способом.

После того как возвращаемый товар поступит на склад интернет - магазина Postel-ko.ru  , по согласованию с Покупателем, мы вернем  денежные средства, уплаченные за товар, либо отправим вам другой товар. Так же у Покупателя имеется возможность осуществить обмен товара с доплатой или получить возврат денежных средств, в размере разницы между стоимостью заказанного и возвращаемого товара.

При возврате товара возврат денежных средств Покупателю осуществляется идентично способу приема денег при заказе.

При возврате товаров надлежащего качества, возврат денежных средств осуществляется только за возвращаемый товар. Оплата за доставку не возврату не подлежит.

Доставка возвращаемого в интернет – магазин Postel-ko.ru товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и возможна разными способами:

- Самостоятельная доставка товара на склад интернет - магазина Postel-ko.ru

-Отправка товара на адрес интернет- магазина Postel-ko.ru почтой России, почтой ЕМС или курьерской службой ( отправку необходимо заранее согласовать по телефону или электронной почте)

- Передача возвращаемого/обмениваемого товара в пункт выдачи интернет -магазина Postel-ko.ru ( необходимо заранее согласовать по телефону или электронной почте)

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае получения товара ненадлежащего качества или обнаружении недостатков/некомплекта ,просьба незамедлительно связаться с интернет- магазином Postel-ko.ru по телефону + 7 914 420 82 45 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  Для оперативного решения вопроса вам необходимо сообщить номер заказа и описать суть проблемы. Оператор интернет – магазина Micasa.su зафиксирует обращение, сообщит вам входящий номер обращения и обсудит с вами наиболее удобный/приемлемый способ возврата/обмена товара.

После того как возвращаемый товар поступит на склад интернет - магазина Postel-ko.ru  , по согласованию с Покупателем, мы вернем  денежные средства, уплаченные за товар, либо отправим вам другой товар. Так же у Покупателя имеется возможность осуществить обмен товара с доплатой или получить возврат денежных средств, в размере разницы между стоимостью заказанного и возвращаемого товара.

При возврате товара возврат денежных средств Покупателю осуществляется идентично способу приема денег при заказе.

В случае полного возврата заказа, содержащего товар ненадлежащего качества, Покупателю возвращается стоимость возвращаемого товара и стоимость доставки, если она была оплачена Покупателем.

В случае частичного возврата заказа, содержащего товар ненадлежащего качества, Покупателю возвращается стоимость товара ненадлежащего качества.

Доставка возвращаемого в интернет – магазин Postel-ko.ru товара ненадлежащего качества возможна разными способами:

- Самостоятельная доставка товара на склад интернет - магазина Postel-ko.ru

-Курьерской службой. В этом случае курьер приезжает за возвращаемым товаром. Так же через курьера возможен обмен товара и обмен товара на аналогичный с доплатой или выплатой разницы стоимости.

 - Передача возвращаемого/обмениваемого товара в пункт выдачи интернет -магазина Postel-ko.ru ( необходимо заранее согласовать по телефону или электронной почте)

При возврате/обмене товаров ненадлежащего качества доставка осуществляется за счет интернет – магазина Postel-ko.ru

 

Возврат денег за товар

Интернет-магазин Postel-ko.ru работает в полном соответствии с законодательством Российской Федерации.

Читать далее ...

 

Общие термины и определения

ПРОДАВЕЦ – интернет – магазин Postel-ko.ru, реализующий товары посредством дистанционной торговли.

Читать далее ...

Наши контакты

Постель & Ко Магазин постельного белья и текстиля


680030, Россия, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Павловича 13

Почта: postelko-khv@yandex.ru 
Телефон: +7 914 420 82 45


Наверх